সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)
অ্যাপটি কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, আমাদের অফিসিয়াল ডোমেইন থেকে ডাউনলোড করা অ্যাপটি নিরাপদ। আমরা ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আধুনিক নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করি এবং শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব অফিসিয়াল সোর্স থেকে ইনস্টল করার পরামর্শ দেই।
কোন কোন ফোন সমর্থিত?
আমাদের অ্যাপটি সাম্প্রতিক অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস (iOS) উভয় ডিভাইসেই কাজ করে। আপনার ফোনে পর্যাপ্ত স্টোরেজ এবং স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ থাকলে আপনি সহজেই এটি ব্যবহার করতে পারবেন।
এটি কেন গুগল প্লে স্টোরে নেই?
গুগল প্লে স্টোরের কঠোর নীতিমালা অনুযায়ী রিয়েল-মানি ক্যাসিনো অ্যাপগুলো অনেক বাজারে সীমাবদ্ধ থাকে। এই কারণেই আমরা সরাসরি আমাদের অফিসিয়াল সাইটের মাধ্যমে অ্যাপটি প্রদান করি, যা ব্যবহারকারীদের জন্য সম্পূর্ণ স্বাভাবিক পদ্ধতি।
আমি কিভাবে অ্যাপটি আপডেট করব?
অ্যাপের নতুন আপডেট আসলে আপনি অ্যাপের ভেতরই একটি নোটিফিকেশন পাবেন অথবা আমাদের ডাউনলোড পেজে এসে লেটেস্ট ভার্সনটি ডাউনলোড করে ইনস্টল করে নিতে পারবেন।
আমি কি আইফোনে এটি ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, আইফোন ব্যবহারকারীরা আমাদের সাইট থেকে সরাসরি ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে অ্যাপটি সেটআপ করতে পারেন। বিস্তারিত জন্য আমাদের আইওএস গাইডটি দেখুন।
এটি কি অনেক ডেটা খরচ করে?
আমাদের অ্যাপটি ডেটা সাশ্রয়ীভাবে তৈরি করা হয়েছে। তবে গেমিং এবং গ্রাফিক্স লোড করার জন্য একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন, যা সাধারণ ব্রাউজারের মতোই ডেটা ব্যবহার করে।
ইনস্টলেশন ব্লক হলে কি করব?
অ্যান্ড্রয়েড ফোনে 'Unknown Sources' থেকে ইনস্টলেশনের অনুমতি দিতে হবে। আইফোনের ক্ষেত্রে সেটিংস থেকে অ্যাপটি ট্রাস্ট করতে হবে। বিস্তারিত ধাপগুলো আমাদের ইনস্টলেশন গাইডে দেওয়া আছে।
আমি কি ওয়েবসাইটের একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারব?
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্টটি সর্বজনীন। আপনি যে ডিভাইসেই লগইন করুন না কেন, আপনার ব্যালেন্স, বোনাস এবং গেম হিস্ট্রি একই থাকবে।